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Espace France Services

Un guichet unique de proximité
Un guichet unique de proximité

Plus proche des citoyens

Un espace France Services est situé à Molsheim, rue des Vergers. Il vise à permettre à chaque concitoyen de Molsheim et environs d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.

Besoin d’aide pour effectuer ses démarches du quotidien, liées à la santé, la famille, la retraite ou l’emploi, ou se connecter à Internet ? Pas de panique. L’espace France Services de Molsheim, qui se situe dans les bureaux de l’antenne locale de la Mutuelle sociale agricole au 30 rue des Vergers, est la solution d’accompagnement idéale. “Nos collaborateurs sont formés afin de guider le public dans ses différentes questions”, indique Mathieu Schumacher, responsable d’accueil à la MSA, en lien avec les espaces France Services. Implantée à Molsheim depuis le 1er novembre 2020, cette structure dispense neuf services : ceux du ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise), des finances publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source), de la Justice (accompagnement de l’usager dans l’accès au droit), de l’assurance maladie, de l’assurance retraite, des allocations familiales, de Pôle emploi, de la Mutualité sociale agricole et de La Poste.
Il est possible de bénéficier d’un accueil individualisé et, selon ses besoins :
• d’informations générales
• d’aide à l’utilisation des services en ligne
• d’aide à la constitution de dossiers
• de mise en relation avec les organismes.
Attention, aucun dépôt de dossier n’est possible. “L’espace est un facilitateur de démarche et ne dispose que d’une mission d’accompagnement et non de collecte de documents”, tient à préciser Mathieu Schumacher.

Contact - renseignement : Espace France Services - antenne MSA - bâtiment Le Xenium, 30 rue des Vergers

Téléphone 03 68 00 76 99

Horaires d'ouverture :

  • les lundi et jeudi de 13 h 30 à 16 h 30 ;
  • les mardi, mercredi et vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30